在数位工具迅速普及的今天，「线上立遗嘱」已不再是遥远的概念。尤其是在马来西亚，许多家庭开始借助数位平台来完成资产分配规划与监护人指定的过程。其中，SmartWills 与 RockWills 是被频繁提起的两个名字。一个是新兴的线上遗嘱平台代表，一个则是资深传统品牌的数位延伸。那究竟，“SmartWills vs RockWills”，这两个名字背后，有着怎样的异同？
这不是谁好谁坏的问题，而是更像一场关于使用习惯、信任感与服务风格的选择。
线上遗嘱服务的新旧对话：SmartWills vs RockWills 基本简介
RockWills 进入马来西亚市场已逾二十年，一直以线下法律顾问与完整咨询流程为主轴，其后推出的线上预约与资料填写系统，是配合时代所进行的「半数位化转型」。多数用户仍会选择面对面签署与咨询，强调专业性与法律效力的严谨。
相较之下，SmartWills Malaysia 是较新的平台，主打全线上操作，适合习惯数位流程的使用者。它将整个遗嘱制定过程模块化，从填写资产、设定受益人，到遗嘱执行人与监护人指定，都可在线完成，并提供电子备份。
虽然两者都具备法律效力，但其流程、用户介面、价格策略及服务对象，确实展现出明显的差异。
焦点差异一：遗嘱制定流程与操作方式
对许多人来说，「立遗嘱」是一项需要慎重处理的事务。而操作流程的设计，往往影响人们的信任感。
在RockWills的服务中，用户通常需要配合专人咨询，从资产分类、税务影响、信托安排等环节，由顾问一步步协助完成。这种方式适合资产结构复杂、跨国家庭或希望加入信托元素的使用者。
反观SmartWills Malaysia，则更偏向DIY逻辑。用户可透过线上平台，自主选择普通方案或高级配套，根据提示填写表格，一步步完成遗嘱草拟。平台也会提供基本法律解释，但不会像RockWills那样深入定制。这种方式，更适合资产单纯、年轻家庭，或对线上操作有一定熟悉度的使用者。
从线上立遗嘱步骤来看，SmartWills提供的是一种“数位化的起点”，而RockWills则提供“法律深度的终点”。
焦点差异二：价格配套与服务内容
不少人考虑使用线上遗嘱服务时，都会关心费用落在哪个区间。
根据公开资料显示：
- SmartWills Malaysia价格：
- 普通方案大约介于RM300–RM500之间，包含一次遗嘱草拟、线上存档与基本电子寄存。
- 高级配套则可加入受益人更新、遗产通知机制、年费制的文件管理等功能。
- RockWills价格结构则较为弹性，依照个人财产复杂度、顾问时数、是否加入信托结构等而定，整体费用可能从RM800至数千不等。价格虽高，但换来的则是法律顾问的全程参与与定制深度。
对于单纯的资产分配，SmartWills的定价显然更亲民。而若涉及多位继承人、海外资产、税务问题等，则RockWills的服务可能更具价值。
焦点差异三：用户族群与服务对象
从观察来看，SmartWills Malaysia的使用者多为数位熟悉度高的年轻一代，尤其是三十至四十岁之间的家庭主力，他们多数已有小孩，希望设定监护人、保障家庭完整性。平台操作界面简洁，也特别强调「非马来西亚公民遗嘱服务」这一新兴需求。
而RockWills则更常被年长者、企业主、或需要安排复杂资产结构者所选择。他们可能偏好实体接触、律师见证、文件打印与柜面签署的完整流程。RockWills的强项，在于结合了信托服务与长期遗产管理。
SmartWills vs RockWills：遗嘱法律效力一样吗？
不少人会担心：「线上写遗嘱，有法律效力吗？」这是一个值得厘清的问题。
马来西亚法律允许个人通过书面形式立遗嘱，只要符合基本法定要件（如签名、两位见证人等），就具备法律效力。SmartWills产品会在用户完成线上填写后，生成PDF格式文件，建议用户自行打印与见证签署。部分配套也提供专业打印与邮寄服务。
RockWills则以全流程配套提供完整法律程序支持，包括见证安排、文件备份与原件保管等。换句话说，法律效力本质一致，但操作执行方式不同，这也是许多使用者在选择平台前应留意的地方。
总结：你需要的是哪种「安心感」？
SmartWills vs RockWills之间，不存在谁更好，只有谁更适合。如果你倾向于快速、便利、低门槛的线上流程，资产结构也较为简单，SmartWills Malaysia提供的数位遗嘱平台已足够应对大部分需求；若你重视的是法律咨询、资产保护、甚至信托延伸等长期安排，那么RockWills或许才是更稳妥的选择。
无论选择哪一个平台，立遗嘱这件事本身，都是一个主动面对人生规划的过程。而这份决定，最终来自于你对家庭、资产与未来的认真态度。
官网：SmartWills Malaysia
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